Hanede yaşayanlar arasında ÇALIŞABİLİR durumda hiçbir bireyin bulunmaması nedeniyle temel ihtiyaçlarını karşılayabilecek gelirden yoksun olan aile veya bireyler Belediyemizin sosyal destek hizmetlerinden faydalanabilirler. Tıbbi malzeme talepleri için Engelli Raporu, çalışmaya engel durumlar için Resmi Belge ibraz etmek zorunludur.

• Tüm başvurular, Sosyal Destek Hizmetleri Komisyonu tarafından Mudanya Belediyesi Sosyal Destek Hizmetleri Yönetmeliği kriterlerine göre değerlendirilmektedir.
• Yanlış beyanda bulunduğu veya hane bireyleri üzerinde araç/gayrimenkul kaydı olduğu tespit edilen kişilerin başvuruları ‘OLUMSUZ’ olarak değerlendirilir.
• Başvuru sahibi kesinlikle 18 yaşından büyük olmalıdır.
• Aynı ikamet adresinden sadece bir kişi başvuru yapabilir, aksi durumdaki başvurular ''MÜKERRER'' olarak değerlendirilir ve işleme konulmaz.
• Başvurular Merkezi Nüfus İdare Sistemi (MERNİS) kayıtlarına göre değerlendirilir. MERNİS kaydı başka illerde olan veya MERNİS kaydı güncel olmayan başvurular değerlendirilmez. İkamet adresleri e-Devlet uygulamasından veya İlçe Nüfus Müdürlüklerinden güncellenebilmektedir.

Başvuru, İnceleme ve Değerlendirme Süreci

1. Aşama

Sosyal Destek Ön Başvuru Formunu dolduran bireylerin ön başvurusu alınmış olur ve kendisine “Ön Başvuru Numarası” verilir.

2. Aşama

Ön Başvuru Formuna girilen verilerin eksik ya da yanlış olması durumunda, “Ön Başvuru Numarası” verilmiş olmasına rağmen BAŞVURU oluşturulmaz ve durum kişinin Ön Başvuru Formuna kaydettiği telefon numarasına SMS yoluyla veya sesli aramayla bildirilir.

3. Aşama

Başvurusu kesinleşen müracaatçının bilgileri, ilgili Şube Müdürlüğü Uzman Personeli (sosyolog, psikolog, sosyal hizmet uzmanı) tarafından İçişleri Bakanlığı e-Belediye Bilgi Sistemi ve diğer kamu kurum / kuruluşlarının veri tabanı üzerinden araştırılır. Gerekli görülmesi halinde müracaatçı ile telefon görüşmesi yapılır veya ikamet adresinde inceleme gerçekleştirilir. Elde edilen verilerle Sosyal İnceleme Raporu hazırlanır.

4. Aşama

Hazırlanan Sosyal İnceleme Raporu, Sosyal Destek Hizmetleri Yönetmeliği kriterlerine göre Sosyal Destek Hizmetleri Komisyonu’nda değerlendirilir, Komisyon Kararı, kısa mesaj (SMS) yoluyla veya sesli arama veya resmi yazıyla müracaatçıya bildirilir.